Nos services

Etude Vente Installation SAV Maintenance

Zone d’activitée : SARTHE et départements limitrophes (Orne, Mayenne, Maine & Loire, Indre & Loire, Loir & Cher et Eure & Loir).

Notre procédure post-installation:

  • Réception de votre demande de chiffrage via téléphone, mail ou contact sur Salon d’exposition. Attention : ATES Energies ne procède à aucun démarchage téléphonique, mail ou postal.
  • Prise de Rendez-vous avec renseignement de vos coordonnées sur notre dossier client.
  • Etude technique et de faisabilité de votre projet.
  • Chiffrage (dimensionnement des équipements auprès de notre support technique).
  • Un envoi de l’étude via mail ou courrier.

Notre procédure d’installation:

  • Présentation du chantier aux techniciens et échange avec les clients sur leur vision du projet final.
  • Préparation du chantier (protection des sols et aménagement de l’espace d’intervention).
  • Installation des équipements.
  • Mise en service et tests de fonctionnement.
  • Explication du fonctionnement des appareils aux clients.

Notre procédure de suivit de chantier :

  • Un envoi lors du début de l’année suivante d’une proposition de contrat d’entretien annuel.
  • Intervention de dépannage suivant votre demande.
  • Standard avec prise en charge technique au 02 43 23 20 00 du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h30.